Una herramienta muy útil para las relaciones públicas

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• Es un tipo de comunicación que se dirige al público desde las instituciones o empresas, pero a diferencia del Boletín de Prensa, no es para dar a conocer sólo un evento o un hecho puntual.

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• El Dossier de Prensa es un producto comunicacional cuyo objetivo es dar a conocer lo más relevante de una empresa, organización o institución. Si bien es más utilizado en el ámbito de negocios o comercial, los gobiernos, ONG, iglesias, universidades, etc., también los pueden elaborar para informar sobre su propia esencia y actividad. 

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• Por medio de un Dossier, se pueden comunicar aspectos tales como la historia, local o global, de una empresa, sus valores (misión y visión), su estructura u organigrama, sus logros más notables (por ej., el volumen de ventas de los últimos años, si es una empresa, o el número de estudiantes de una institución educativa), los bienes o servicios que se ofrece al público, proyectos futuros, alianzas con otras organizaciones, datos de contacto y atención al cliente o al consumidor, etc.

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• En una sección aparte pueden añadirse anexos en los que se expliciten aspectos más técnicos. Por ej., en el caso de una universidad, se puede incluir un listado de estudiantes que han sido galardonados con becas o de premios conseguidos en concursos internacionales.  

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• En cuanto al lenguaje, debe ser meramente informativo, sin tintes publicitarios sino sobrio. No es un género de opinión, por lo tanto, no hay mucho espacio para juicios de valor. Sin embargo, esto depende un poco del tipo de organización que edite el dossier. No es lo mismo un boletín de una ONG feminista que el de una empresa comercial. 

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• Un dossier impreso debe contar con tres aspectos fundamentales para su elaboración: el texto, las fotografías y el diseño. Adicionalmente, si se trata de un boletín digital, hay el recurso de embeber vídeos promocionales. Más aún, las mismas páginas web pueden estar concebidas como un gran dossier digital. 

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